Báo cáo sự cố đặc biệt
Ai nên báo cáo
Bất kỳ nhà cung cấp hoặc cơ sở chăm sóc dài hạn nào phải báo cáo Sự cố Đặc biệt như được mô tả dưới đây cho trung tâm khu vực.
Sơ đồ người báo cáo được ủy quyền
Tại sao chúng tôi báo cáo SIR?
SIR phác thảo lịch trình các sự cố ảnh hưởng đến sức khỏe và sự an toàn của khách hàng. Bằng cách kiểm tra lịch sử SIR, Điều phối viên Báo cáo Sự cố Đặc biệt (SIRC) có thể xác định các xu hướng hoặc kiểu hành vi cho phép SDRC cung cấp các kế hoạch giảm thiểu rủi ro và chăm sóc chấn thương tốt hơn.
Tại sao SIR lại quan trọng?
Bằng cách báo cáo kịp thời, khách hàng có thể được kết nối với các tài nguyên nhanh hơn, các cuộc điều tra của các cơ quan thích hợp có thể bắt đầu sớm hơn và chúng tôi có thể loại bỏ thủ phạm khỏi việc làm hại các khách hàng khác, do đó ngăn chặn các SIR trong tương lai.
Cách báo cáo qua điện thoại
Gọi cho điều phối viên dịch vụ của khách hàng của bạn hoặc yêu cầu điều phối viên dịch vụ theo cuộc gọi. Thực hiện cuộc gọi điện thoại / tin nhắn thoại trong vòng 24 giờ (ngày theo lịch) kể từ khi xảy ra sự cố đặc biệt.
Gửi báo cáo bằng văn bản về sự cố đặc biệt cho trung tâm khu vực trong vòng 48 giờ (ngày dương lịch) kể từ khi xảy ra sự cố đặc biệt.
Các Biểu mẫu sự cố đặc biệt sẽ được sử dụng bởi các nhà cung cấp dịch vụ SDRC cũng như các cơ sở chăm sóc dài hạn. Vui lòng sử dụng biểu mẫu này khi gửi SIR cho SDRC và Cấp phép Chăm sóc Cộng đồng.
Cần phảicập nhật SIR?
Nếu Nhà cung cấp cần cập nhật SIR hiện có, vui lòng thông báo cho SC của bạn về thông tin mới và SC sẽ chuyển thông tin đó đến Điều phối viên SIR. Bằng cách này, SC có thể nhận biết bất kỳ thay đổi nào đối với trạng thái của khách hàng"
Cách báo cáo thông qua Chương trình SIR Trực tuyến
Sau khi nhà cung cấp đã được cấp quyền truy cập, họ có thể bắt đầu sử dụng Cổng thông tin nhà cung cấp trực tuyến để báo cáo Sự cố đặc biệt.
Cách bắt đầu sử dụng Chương trình SIR Trực tuyến:
1. Tải xuống Biểu mẫu Thỏa thuận SPP
2. Hoàn thành và gửi biểu mẫu này qua email đến ebilling@sdrc.org .
Hướng dẫn & Hướng dẫn
*Các Sự cố Đặc biệt phải được báo cáo theo tính kịp thời của DDS bất kể SIR có được báo cáo cho DDS hay không.
Ngoài ra, SDRC yêu cầu TẤT CẢ các lần nhập viện/lần thăm khám cấp cứu đều phải được ghi lại thông qua SANDIS SIR.
Làm như vậy sẽ hỗ trợ SDRC phân tích các xu hướng và xác định các cơ hội để cải thiện dịch vụ chăm sóc.*
Đào tạo
Các khóa đào tạo sắp tới dành cho nhà cung cấp
Ngày 13 tháng 6 năm 2024
tháng 9 năm 2024
Ngày 12 tháng 12 năm 2024
Cần đào tạo SIR?
E-mail:sirs@sdrc.org